يمكنك تتبع حالة طلبك عبر الدخول إلى حسابك والضغط على 'طلباتي' أو باستخدام رقم التتبع المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني.
أقسام مميزة
الاسئلة الشائعة
إجابات على أسئلتكم المتكررة لمساعدتكم في الحصول على تجربة تسوق أفضلنقبل جميع بطاقات الائتمان ومدى بالإضافة إلى أبل باي / جوجل باي والتحويل البنكي.
يحق الاسترجاع خلال ٢٤ ساعة من الاستلام بشرط أن يكون المنتج سليماً وغير مستخدم. يتحمل المستهلك كافة تكاليف الشحن، وفي حال وجود عيب أو خطأ من المتجر سيتم تعويض المشتري. لا يُقبل الاسترجاع للمنتجات المصنّعة حسب الطلب أو المتضررة بسوء الاستخدام. في حال وجود عيب أو خطأ من المتجر يسمح باسترجاع المنتج المتضرر ويتحمل المتجر تكلفة الشحن أو التوصيل٫ بشرط رفع طلب الاسترجاع خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الاستلام.
يعتمد وقت التسليم على موقعك. عادةً ما يتم التوصيل خلال 3-10 أيام عمل(وقت التوصيل يختلف عن مدة تنفيذ الطلب)
من 3 أيام إلى شهر حسب الكمية وضغط الطلبات٫ أما المنتجات الجاهزة فيتم شحنها أو توصيلها على الفور.